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        兰溪市社会治理综合服务中心的主要职责是:

        (一)贯彻执行国家、省、市关于加强社会治理的方针、政策,协助市委政法委研究提出全市社会治理的总体规划、年度计划并组织实施。协助制定全市社会治理有关政策并组织实施。协助做好全市社会治理的总体安排、协调部署、综合推进工作。协助开展市域社会治理形势的分析研判、动态监测、数据分析,并提出意见建议。

        (二)协助市委政法委做好“基层治理四平台”信息系统的建设、管理、应用工作,加强对各乡镇(街道)综合信息指挥室的业务指导、培训等工作。负责市域社会治理信息事件的受理、流转、处置、督办工作,承担全市有关8890热线、应急维稳、公共安全、城市管理、市场监管(12315)、矛盾纠纷、特殊人群等各类社会治理信息的指挥协调工作。

        (三)协助做好诉源治理、诉调对接,推进矛盾纠纷化解的诉讼方式与非诉讼方式的衔接工作。协助做好跨乡镇(街道)、跨部门、跨行业的疑难复杂重大矛盾纠纷的协调处置工作。

        (四)协助开展全市网格化管理工作,提出年度工作计划,明确工作任务。加强对各乡镇(街道)网格化管理工作的业务指导、考核。加强对网格员队伍的管理,有计划的开展网格员的培训教育等。

        (五)负责整合公共服务资源、效能投诉资源、社会服务资源,为市民提供非应急咨询、求助、投诉等各种信息服务;负责8890便民服务平台的管理完善,承办金华市便民服务中心交办的其他事项。

        (六)负责对兰溪市社会治理综合服务中心入驻单位,包括维稳应急作战指挥中心、联合接访中心、民情民访代办中心、诉讼服务中心、矛盾纠纷调处中心,行政争议调解中心、劳动人事争议调解中心、公共法律服务中心、社会心理服务中心,“平安共同体”志愿服务中心等工作人员日常管理及考核工作。

        (七)完成市委、市政府及市委政法委交办的其他任务。

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